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A AQF realiza serviços de inspeção de produtos de acordo com a norma internacional de qualidade ISO 2859-1 (ANSI/ASQC Z1.4-2003), também conhecida como tabelas AQL (em português, NQA - Nível de Qualidade Aceitável). Caso sua empresa tenha requisitos específicos, também podemos realizar as inspeções com base em outro padrão de amostragem.

Sem tempo para ler todas as instruções detalhadas abaixo? Utilize nossa Calculadora AQL e obtenha rapidamente o plano de amostragem adequado para sua inspeção.

 

AQF_quality_control_measuring_toy_wheels_AQL

Processo de inspeção

O que verificamos durante uma inspeção?

 

  • A quantidade produzida (produtos semiacabados, acabados e embalados)
  • A aparência visual dos produtos (inspeção dos aspectos estéticos da produção em massa)
  • As especificações do produto (tamanho, dimensões e cores)
  • A rotulagem e as marcações
  • O acondicionamento e a embalagem
  • Todas as funções e testes aplicáveis, incluindo testes de segurança, uso abusivo, impressão e outros
 

Baixe o modelo de relatório agora!

Quais padrões de qualidade utilizamos nas inspeções de produtos?

Com base no tamanho da amostragem definido pelas tabelas AQL, selecionamos cuidadosamente amostras aleatórias da produção para inspeção. Cada amostra é avaliada e os defeitos são classificados em três categorias: críticos, maiores e menores. Para isso, utilizamos checklists detalhados e específicos para cada tipo de produto. Caso existam requisitos particulares do seu produto, você pode solicitar ajustes nesses critérios para que sejam considerados durante a inspeção.

De acordo com a quantidade de defeitos encontrada em cada categoria, recomendamos a aprovação ou reprovação do lote. A decisão final, no entanto, é sempre sua e pode ser tomada com base no relatório detalhado fornecido pela AQF. Com essas informações, você pode discutir os resultados com o fornecedor e solicitar retrabalho, refabricação ou a separação dos produtos defeituosos antes do embarque.

AQF_Acceptable_Quality_Limit_AQL_Quality_Control_01

Como usar as tabelas AQL?

As tabelas AQL fazem parte dos padrões internacionais de qualidade e ajudam a garantir que os produtos atendam às suas expectativas de qualidade.

Essas tabelas determinam o tamanho da amostra que será inspecionada com base na quantidade de itens do pedido e no nível de inspeção AQL escolhido (I, II ou III). Em cerca de 98% das inspeções de produtos, utiliza-se o Nível Geral II, considerado o padrão para inspeções normais.

 

Se o seu pedido incluir várias referências (SKUs ou modelos de produtos), o ideal é realizar, no mínimo, uma inspeção de Nível II para cada referência.

 

Em um pedido padrão, o Nível Geral II das tabelas AQL define o tamanho mínimo da amostra que deve ser inspecionada para cada referência, sem aumentar os riscos da inspeção. Quando um único plano de amostragem de Nível II é utilizado para um pedido com várias referências, o tamanho da amostra acaba sendo dividido entre elas. Isso reduz a representatividade da inspeção e aumenta o risco de que defeitos passem despercebidos.

 

Saiba mais sobre:

 

AQF_Acceptable_Quality_Limit_AQL_Quality_Control_02

Como encontrar o tamanho da amostra na tabela AQL?

Para encontrar o tamanho da amostra para inspeção na tabela AQL, analisamos o primeiro quadro e localizamos, na coluna da esquerda, a faixa correspondente ao número total de itens produzidos. Você pode escolher entre os níveis I, II e III, sendo o Nível III o mais rigoroso e o Nível I o menos rigoroso. O Nível II é o padrão e o mais utilizado. Por exemplo, para um lote com 8.000 unidades, o Nível II corresponde à letra-código L, que, na segunda tabela, indica uma amostra de 200 unidades para inspeção.

 

Na parte superior da segunda tabela AQL, encontram-se os níveis de defeitos permitidos, que variam de 0 a 6,5. Você pode definir um nível diferente para cada categoria de defeito: crítico, maior e menor. A maioria dos importadores utiliza os níveis padrão 0 / 2,5 / 4. No entanto, para produtos de maior risco, como componentes da indústria automotiva, também são comuns níveis mais rigorosos, como 1 / 1 / 1 ou 0 / 1,5 / 2,5. Considerando o padrão 0 / 2,5 / 4 e uma amostra de 200 unidades, o lote deve ser reprovado caso sejam encontrados mais de 0 defeitos críticos, mais de 10 defeitos maiores ou mais de 14 defeitos menores. Naturalmente, a decisão sobre como proceder após receber o relatório de inspeção é do comprador. Na prática, muitos importadores analisam os resultados em conjunto com o fabricante ou fornecedor para definir ações corretivas, como retrabalho, substituição ou melhoria do processo produtivo.

 

Quando os resultados da inspeção estiverem muito próximos dos limites estabelecidos pelo AQL, é recomendável avaliar cuidadosamente se o nível de defeitos encontrado é aceitável para o seu negócio.

 

Você também pode utilizar nossa Calculadora AQL para determinar rapidamente o tamanho da amostra ideal para sua inspeção.

 

Baixe a tabela AQL