Limites Aceptables de Calidad (AQL) para inspecciones de producto
Proceso de inspección
- La cantidad producida (semi acabada, acabada y empaquetada)
- La apariencia visual (revisión cosmética del lote de producción)
- Las especificaciones del producto (tamaño, dimensiones, colores)
- El etiquetado y la marca
- El embalaje y empaquetado
- Todas las funcionalidades y pruebas posibles (seguridad, abuso, impresión, etc.)
¿Qué normas de calidad utilizamos para las inspecciones de producto?
En base al límite de calidad aceptable del tamaño de la muestra elegida en las Tablas AQL, nos aseguramos de seleccionar cuidadosamente muestras al azar. Inspeccionamos las muestras y clasificamos los defectos encontrados como críticos, mayores y menores. Utilizamos listas detalladas de verificación del producto para estas definiciones – invitamos a nuestros clientes a hacer sus propias correcciones.
En función del número de defectos encontrados de cada tipo, le recomendaremos aceptar o rechazar el envío. Podrá entonces tomar su propia decisión en base al informe detallado que le hayamos proporcionado. De este modo, puede discutir sus hallazgos con su proveedor y pedirle que vuelva a trabajar/producir/clasificar los productos defectuosos.
¿Cómo usar la tabla AQL?
The AQL tables are incorporated into international quality standards to help ensure product quality meets your expectations.
Las tablas AQL forman parte de las normas internacionales de calidad para garantizar que sus productos cumplen sus expectativas de calidad. Le ayudarán a determinar el tamaño de la muestra a inspeccionar de acuerdo a la cantidad total de la orden y a su nivel de severidad (I, II o III). El nivel utilizado por el 98 % de nuestros clientes, es el nivel II para una inspección estándar. Más información:
- ¿Cómo usar la tabla AQL ?
- Elegir el buen nivel de inspección en la tabla AQL
Si su pedido tiene varias referencias, lo ideal sería inspeccionar al menos un nivel II para cada una de ellas. De hecho, para una orden estándar, el nivel II del AQL le dará el tamaño mínimo de la muestra a revisar por cada referencia, si no quiere correr riesgos adicionales. Si inspeccionamos un nivel general II en una orden con múltiples referencias, entonces el tamaño de la muestra se divide entre el número de referencias, aumentando los riesgos, ya que el tamaño de la muestra debe ser lo suficientemente representativo.
¿Cómo se define el tamaño de la muestra en la tabla AQL?
Con el fin de determinar el tamaño de la muestra, nos fijamos en el primer cuadro y encontramos en el lado izquierdo el rango de unidades totales de la orden. Usted tiene la opción de los niveles I, II y III, siendo el nivel III el más riguroso y el nivel I el menos. El nivel II es el estándar y el más utilizado.
Por ejemplo,
si su orden es de 8.000 unidades, en un nivel II tiene la letra L, que en la segunda tabla indica que se deben inspeccionar 200 artículos.
En la parte superior de la segunda tabla están los niveles de defectos, que van de 0 a 6,5. Usted puede decidir qué nivel desea aplicar para cada tipo de defecto: crítico, mayor y menor. La mayoría de los importadores escogen el nivel de defecto 0/2,5/4, pero puede elegir 1/1/1 si lo desea ó 0/1,5/2,5 como se hace para la industria automotriz. Al utilizar el nivel de defecto estándar 0/2,5/4 sobre una muestra de 200 unidades, vemos que si hay más de 0 defectos críticos, 10 defectos mayores y 14 defectos menores, usted debe rechazar el embarque. Por supuesto, la decisión final le pertenece. La mayoría de los importadores discutirán los resultados de la inspección con su proveedor, con el fin de mejorar los procesos actuales. En caso de que los resultados de la inspección estén muy cercanos a los límites AQL, es importante revisar si este nivel de defectos es aceptable o no para usted.
También puede utilizar nuestra Calculadora de AQL para definir el tamaño de muestra que necesita.