Tableau AQL : limite de qualité acceptable (NQA) pour l'inspection de produits

AQF réalise ses inspections de produits selon les normes internationales d'échantillonnage ISO 2859-1 et ANSI/ASQ Z1.4-2003 (R2018), appelées tableaux AQL, sauf si le client demande une autre norme. Ce guide explique ce qu'est l'AQL, comment lire le tableau, comment calculer la taille de l'échantillon et comment choisir vos valeurs.

Pour obtenir directement le résultat, utilisez notre calculateur AQL.

Extrait des tableaux AQL

Tableau 1 : lettre code selon la taille du lot

Tableau 2 : taille d'échantillon et critères d'acceptation (Ac / Re), échantillonnage simple, contrôle normal

Extrait de la norme ISO 2859-1 (tableaux 1 et 2-A). Pour d'autres tailles de lot ou valeurs AQL, utilisez le calculateur AQL ou téléchargez les tableaux complets.

Exemple : un lot de 8 000 pièces au niveau II

Commande de 8 000 pièces, contrôlée au niveau II avec les valeurs AQL 0 / 2,5 / 4,0 (critique / majeur / mineur) :

• Dans le tableau 1, 8 000 pièces se situent dans la ligne « 3 201 à 10 000 ». Au niveau II, la lettre est L.
• Dans le tableau 2, la lettre L correspond à un échantillon de 200 pièces, prélevées au hasard dans tout le lot.
• Défauts critiques : aucun toléré. Un seul défaut critique rend le lot non conforme.
• Défauts majeurs, AQL 2,5 : lot conforme jusqu'à 10 défauts (Ac = 10), non conforme à partir de 11 (Re = 11).
• Défauts mineurs, AQL 4,0 : conforme jusqu'à 14 défauts, non conforme à partir de 15.

Si l'inspecteur trouve 0 défaut critique, 6 majeurs et 9 mineurs, le lot est conforme. S'il trouve 11 défauts majeurs, le lot est non conforme, même si le reste est bon. Le rapport d'AQF donne le résultat et notre recommandation ; la décision d'expédier vous appartient toujours.

Niveaux de contrôle généraux et spéciaux

• Niveau I : échantillon plus petit, protection plus faible. Pour des produits à faible risque ou un fournisseur à l'historique stable.
• Niveau II : le niveau utilisé par défaut pour l'inspection avant expédition.
• Niveau III : échantillon plus grand. Il s'utilise pour des produits de forte valeur, avec un nouveau fournisseur ou après des problèmes de qualité.
• Niveaux spéciaux S-1 à S-4 : très petits échantillons, utilisés surtout pour les tests destructifs, longs ou coûteux, comme le test de chute du produit ou certaines mesures. Le contrôle visuel se fait en général avec les niveaux généraux.

Valeurs AQL courantes

Certains acheteurs choisissent des valeurs plus strictes, par exemple 0 / 1,5 / 2,5 dans l'automobile ou pour des produits de forte valeur. L'essentiel est de les fixer avant la production et de les inscrire dans le bon de commande.

Contrôle normal, renforcé et réduit : les règles de modification

• Normal : utilisé par défaut, au début de la relation avec un fournisseur.
• Renforcé : il s'applique quand 2 lots ne sont pas acceptés sur une série de 5 lots consécutifs ou moins. L'échantillon reste en général le même, mais les critères d'acceptation sont plus bas. On revient au contrôle normal après 5 lots consécutifs acceptés.
• Réduit : possible quand les lots récents sont acceptés de façon régulière, que la production est stable et que le client l'accepte. L'échantillon est plus petit. On revient au contrôle normal dès qu'un lot n'est pas accepté.

En pratique, la plupart des inspections avant expédition se font en contrôle normal. Les règles de modification servent surtout dans les programmes d'inspection suivis avec un même fournisseur.

Comment fixer les valeurs AQL avec votre fournisseur

• Inscrivez dans le bon de commande la norme, le niveau de contrôle et l'AQL de chaque type de défaut.
• Définissez avec des exemples ce qu'est un défaut critique, majeur et mineur pour votre produit, dans une liste de contrôle partagée.
• Validez un échantillon de référence qui servira de base à l'inspecteur.
• Prévoyez à l'avance ce qui se passe si le lot est non conforme : reprise, tri à 100 % et nouvelle inspection, et qui la paie.

Comment utiliser le tableau AQL pour plusieurs références ?

Si votre commande comprend plusieurs références, l'idéal est de contrôler chacune au niveau II. Si un seul niveau II s'applique à toute la commande, l'échantillon se répartit entre les références, et chacune garde trop peu de pièces pour être représentative.

Questions fréquentes sur l'AQL

Que signifie AQL ?

Acceptance Quality Limit, en français limite de qualité acceptable : le niveau de qualité que vous jugez tolérable en moyenne. Avec la taille de l'échantillon, il fixe le nombre de défauts acceptés lors d'une inspection.

Qu'est-ce que la NQA en matière de qualité ?

La NQA (niveau de qualité acceptable) est le terme français qui correspond à l'AQL. Les deux termes désignent la même notion.

Que veut dire un AQL de 2,5 ?

Que vous appliquez la colonne 2,5 du tableau pour ce type de défaut. Cela ne veut pas dire 2,5 défauts acceptés pour 100 pièces : le nombre de défauts acceptés dépend de la taille de l'échantillon. Avec un AQL de 2,5, le lot est conforme jusqu'à 7 défauts sur un échantillon de 125 pièces, et jusqu'à 10 défauts sur un échantillon de 200 pièces.

Quel niveau de contrôle choisir ?

Le niveau II dans la plupart des cas. Pour un lot de 8 000 pièces, le niveau I contrôle 80 pièces, le niveau II 200 et le niveau III 315.

Le contrôle AQL remplace-t-il un contrôle à 100 % ?

Non. L'échantillonnage contrôle une partie du lot prise au hasard et donne une décision avec un risque statistique connu. Pour contrôler chaque pièce, AQF propose un service de tri et classification des défauts à 100 %.

Vous pouvez également utiliser notre calculateur AQL pour définir la taille de l'échantillon dont vous avez besoin.

 

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